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Auronix Platform

Simplifica y automatiza la relación con tus clientes utilizando canales de mensajería.

Con la plataforma de Auronix las grandes empresas tienen la capacidad de recibir, y atender todas las conversaciones con sus clientes en un solo lugar, ya sea a través de chatbots o con agentes humanos.

Además, podrán contactarlos por diferentes canales, proporcionando una solución integral para la comunicación con los clientes.

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Encuentra a tus clientes donde ellos están. Al integrar WhatsApp Business API a tu estrategia, permite que tu negocio supere los canales tradicionales y forme parte de la nueva era de la interacción.

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Transforma la experiencia de compra con soluciones conversacionales que combinan personalización, agilidad y satisfacción.

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    Meta obtiene la certificación ISO 27001

    Meta obtiene la certificación ISO 27001

    La protección de la información sensible es esencial para garantizar la privacidad, integridad y confidencialidad de los datos, y en un mundo donde la información es invaluable, este tema se vuelve crucial para las empresas y los individuos. Los sistemas de gestión de seguridad de la información juegan un papel fundamental al establecer estándares y procedimientos para proteger los datos, en este artículo hablaremos de la norma ISO 270001 y como esta busca establecer un sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI) en una organización.

    La norma ISO 27001 establece una serie de elementos que deben tenerse en cuenta para implementar un sistema de gestión de seguridad de la información, aquí te mencionaremos algunos de ellos y te explicaremos en qué consisten:

    • Evaluación de riesgos: Identificación y evaluación de los riesgos de seguridad de la información.
    • Política de seguridad de la información: Establecimiento de una política clara y documentada de seguridad.
    • Organización de la seguridad de la información: Asignación de responsabilidades para la gestión de la seguridad.
    • Gestión de activos: Identificación, clasificación y protección de los activos de información.
    • Control de acceso: Implementación de medidas para autorizar el acceso a los activos.
    • Criptografía: Uso de técnicas de cifrado para proteger la información.
    • Seguridad física y ambiental: Implementación de medidas para proteger los activos contra amenazas físicas y ambientales.
    • Seguridad en la gestión de recursos humanos: Provisión de orientación y capacitación en seguridad y establecimiento de procedimientos.
    • Seguridad en las operaciones: Implementación de controles para garantizar la seguridad de los sistemas y procesos.
    • Gestión de incidentes de seguridad de la información: Establecimiento de procedimientos para detectar, reportar y responder a incidentes.
    • Cumplimiento: Evaluación periódica del cumplimiento de los requisitos y toma de medidas correctivas.

    Las empresas que apuestan por obtener esta certificación pasan por un proceso de varias etapas que es muy riguroso. La API de Meta obtuvo por parte de la firma EY la prestigiosa certificación ISO 27001, ratificando así la implementación de las mejores prácticas de seguridad y validando de manera independiente el diseño y la eficacia operativa del programa de gestión de seguridad y el sistema de gestión de seguridad de la información de Meta. 

    Visita el Centro de cumplimiento de Meta para conocer esta y otras certificaciones. 

    La certificación ISO 27001 no solo asegura un alto estándar de seguridad, sino que también refleja el compromiso de Meta con la protección de la información y la privacidad de sus usuarios. Como Business Partner de Meta, Auronix y sus clientes se benefician de esta certificación, asegurando una estrategia conversacional respaldada por un canal comprometido con todos sus stakeholders.