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Tu mejor aliado

Nos apasiona crear experiencias extraordinarias

Creamos experiencias conversacionales que empoderan a las empresas a simplificar su operación y automatizar la interacción con sus clientes.
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Ya sea que tus clientes actuales y/o potenciales prefieran WhatsApp, Business Messages de Google, Apple Business Chat, RCS, Facebook, Twitter, SMS, Web Chat, Email, Blaster, etc., con Calixta, nuestra plataforma omnicanal, te habilitamos para interactuar con ellos en un mismo lugar. Somos tu aliado estratégico para crear experiencias de mensajería que mejoren la experiencia del cliente, aumenten tus ingresos y optimicen el gasto.

DESCUBRE MÁS SOBRE NOSOTROS

Auronix, más que una plataforma

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Somos un proveedor líder de plataforma de comunicaciones como servicio ("CPaaS"), una industria de rápido crecimiento. Contamos con 27 años de experiencia en el mercado mexicano y más de 12 años en la industria CPaaS. 

Entre nuestros clientes se encuentran varias de las empresas más importantes de México y América Latina, incluyendo 15 de los 18 bancos más grandes de México, y a la mayoría de los contact centers. Grandes empresas de tecnología, telecomunicaciones, educación, retail,       e-Commerce, de consumo, entre otras ya confían en nosotros.

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Auronix es una empresa de tecnología con sede en México.

+25 años de éxito en la industria

Ofreciendo tecnología propia en comunicaciones robustas para satisfacer las necesidades de las empresas más grandes de México.

#1 en México: equipo y conocimiento local

Empresa 100% mexicana, con +100 colaboradores en CDMX, incluyendo soporte y desarrollo. Somos líderes en el país en el envío de miles de millones de mensajes al año

Fuerte ecosistema

Entablamos una conexión directa y relación estrecha con carriers y empresas de tecnología, como Telcel y Google. Además, somos WhatsApp Business Solution Provider y partner de Apple Messages for Business, por lo que de contar con integraciones nativas a sistemas empresariales, como SalesForce y HubSpot.

Más de 1,000 clientes satisfechos

Tenemos un profundo conocimiento de verticales como Servicios Financieros, Telco y Retail debido a nuestra trayectoria de éxitos probados.

Creamos experiencias extraordinarias en toda la región 

Las empresas que trabajan con nosotros simplifican su operación y automatizan la interacción con sus clientes a través de canales de mensajería.

NUESTRA OFERTA DE VALOR ÚNICA

Soluciones sencillas a problemas complejos

One-stop-shop

Solución omnicanal unificada, con todo lo que necesitas para interactuar con tus clientes (partner oficial de todos los canales, plataformas, chatbots, orquestación e integraciones a tus sistemas), sin necesidad contratar otros proveedores.

Automatización, simplificación y control

Nuestras soluciones te ayudan a automatizar las interacciones con tus clientes, simplificar tu operación y tener el control.

Socios para lograr tus objetivos

Entendemos tus objetivos y te ayudamos a incrementar ventas, reducir costos y mejorar la experiencia de tus clientes. Te acompañamos en el proceso, constantemente asesorado por expertos para tener la mejor solución y lograr tus objetivos.

Soluciones verticales e innovación constante

Tenemos +25 años de experiencia y +1,000 clientes satisfechos. Contamos con soluciones verticales que tendrán un impacto inmediato en tu negocio. Nos interesa traerte innovación más reciente, para que estés por delante de tus competidores.

NUESTROS VALORES

En Auronix cada valor marca nuestro camino al éxito

Somos uno

Somos uno

Sabemos que estamos aquí por algo más grande que un individuo o un área. Nos apoyamos activamente entre Aurox, tanto en nuestras victorias como cuando tropezamos. Trabajamos de la mano para llevar a Auronix al siguiente nivel.

 

Suemos dueños

Somos dueños

Como dueños, pensamos en el largo plazo y logramos resultados en el corto plazo, priorizando constantemente y cuidando el dinero. Expresamos nuestro punto de vista y debatimos, pero nos alineamos con la decisión tomada. Nos ganamos la confianza de los demás asumiendo nuestra responsabilidad y comunicando efectivamente en todo momento.

 

Hacemos lo correcto

Hacemos lo correcto

Lo correcto no siempre es lo más fácil, pero siempre nos recompensará en el largo plazo. Siempre buscamos hacer lo mejor para Auronix, incluyendo a nuestro equipo, nuestros clientes, usuarios, partners e inversionistas.

 

Creamos Aurofans

Creamos Aurofans

Creamos experiencias extraordinarias para nuestros clientes, usuarios, partners y equipo. Nos ponemos en sus zapatos, entendemos sus necesidades y trabajamos de la mano para ayudarlos a lograr sus objetivos a través de soluciones escalables y rentables.

Construimos con visión

Construimos con visión

Nos apasiona crear y lo hacemos con una visión de futuro, generando soluciones que nos harán mejores en el largo plazo. Somos inherentemente curiosos, nos cuestionamos y ejecutamos ideas que derriban preconcepciones.

Simplificamos

Simplificamos

Simplificar no significa hacer las cosas de manera mediocre, sino tomarse el tiempo para entender el big picture y así implementar soluciones simples, prácticas, y escalables que nos ayuden a lograr nuestros objetivos.

AURONIX EN NÚMEROS

La experiencia que nos respalda

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+25

Años en el mercado

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1,000+

Clientes satisfechos

chat
3,000 M+

Conversaciones al año

Pertenecemos a la AMVO y más

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NUESTROS CLIENTES

Más de 1,000 empresas están construyendo experiencias conversacionales extraordinarias con nuestra tecnología

Servicios financieros
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Retail & e-commerce
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Telecomunicaciones
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Gobierno
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Turismo
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Educación
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HSBC

“Nosotros tenemos instaladas estas soluciones desde hace más de 5 años, y puedo decir que la experiencia ha sido muy buena. A nosotros como área de sistemas nos ha beneficiado grandemente contar con los productos de Auronix. Realmente ha sido una maravilla.” 

- Martín García, Gerente de Soporte Técnico, HSBC Seguros

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Estafeta

“Estos nuevos canales de comunicación nos ayudan a mejorar la experiencia del cliente que se vio sobrepasada debido a la pandemia. Hemos logrado aumentar la productividad de nuestro centro de atención; el cliente está a un clic de distancia”. 

- María Griselda Hernández, Directora de Mercadotecnia y Atención a Clientes, Estafeta

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Estafeta

“Business Messages de Google es uno de los más de 10 canales de comunicación con el cliente con los que cuenta Estafeta y que terminó de integrar en tiempo récord de un mes, con el fin de atender a los clientes con mayor agilidad”. 

- Paulina Torres, Coordinadora de Innovación, Estafeta

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Caja Popular Mexicana 

“Auronix nos permitió abrir un canal adicional más costo-eficiente para contacto con el socio porque anteriormente solo había llamada y visita de campo, con el SMS abrimos un nuevo canal pero con el RCS abrimos la comunicación”. Francisco Vega, Administración de Analíticos, Caja Popular Mexicana

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CFE

“RCS Business Messaging nos beneficia tanto a nosotros como a nuestros clientes. Podemos ver si un cliente recibió y leyó un mensaje, y nuestros clientes pueden entender cuándo vence su factura para que no se olviden de pagar ".

- Marco Delgado, Director Digital, CFE

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Totalplay

"Da mucho más confianza recibir un mensaje de un canal verificado de Totalplay, que un SMS con un vínculo que no sabes realmente a dónde lo lleva".

- Mildred Guillén, Gerente Senior, Totalplay

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Fintonic

“Podemos entregar mensajes personalizados, interactivos y dinámicos que tienen una tasa de respuesta mucho más alta. Creamos una interacción visualmente rica, intuitiva y relevante para los usuarios de la aplicación que ayudó a resolver sus problemas y generar una mejor experiencia del cliente. Eso no lo podíamos hacer con SMS, correo electrónico o push ".

- Alejandro Reveles, Lead Generation Manager, Fintonic