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Tu mejor aliado

Nos apasiona crear experiencias extraordinarias

Creamos experiencias conversacionales que empoderan a las empresas a simplificar su operación y automatizar la interacción con sus clientes.
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Ya sea que tus clientes actuales y/o potenciales prefieran WhatsApp, Business Messages de Google, Apple Business Chat, RCS, Facebook, Twitter, SMS, Web Chat, Email, Blaster, etc., con Calixta, nuestra plataforma omnicanal, te habilitamos para interactuar con ellos en un mismo lugar. Somos tu aliado estratégico para crear experiencias de mensajería que mejoren la experiencia del cliente, aumenten tus ingresos y optimicen el gasto.

DESCUBRE MÁS SOBRE NOSOTROS

Auronix, más que una plataforma

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Somos un proveedor líder de plataforma de comunicaciones como servicio ("CPaaS"), una industria de rápido crecimiento. Contamos con 27 años de experiencia en el mercado mexicano y más de 12 años en la industria CPaaS. 

Entre nuestros clientes se encuentran varias de las empresas más importantes de México y América Latina, incluyendo 15 de los 18 bancos más grandes de México, la mayoría de los contact center, así como grandes empresas de tecnología, telecomunicaciones, educación, retail, ecommerce, de consumo, entre otras.

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Auronix es una empresa de tecnología con sede en México.

+25 años de éxito en la industria

Ofreciendo tecnología propia en Comunicaciones robustas para satisfacer las necesidades de las empresas más grandes de México.

#1 en México; equipo y conocimiento local

Empresa 100% Mexicana. +100 colaboradores en CDMX, incluyendo soporte & desarrollo. Líderes en México, enviando miles de millones de mensajes al año

Ecosistema robusto de partners

Conexión directa y relación estrecha con carriers y empresas de tecnología (ej. Telcel, Google), somos Meta Business Partner y partner de Apple Messages for Business, además de contar con integraciones nativas a sistemas empresariales (ej. SalesForce, HubSpot). 

Más de 1,000 clientes satisfechos

Profundo conocimiento de verticales como Servicios Financieros, Telco y Retail debido a nuestra trayectoria de éxitos probados.
NUESTRA OFERTA DE VALOR ÚNICA

Soluciones sencillas a problemas complejos

One-stop-shop

Solución omnicanal unificada, con todo lo que necesitas para interactuar con tus clientes (partner oficial de todos los canales, plataformas, chatbots, orquestación e integraciones a tus sistemas), sin necesidad contratar otros proveedores.

Automatización, simplificación y control

Nuestras soluciones te ayudan a automatizar las interacciones con tus clientes, simplificar tu operación y tener el control.

Socios para lograr tus objetivos

Entendemos tus objetivos y te ayudamos a incrementar ventas, reducir costos y mejorar la experiencia de tus clientes. Te acompañamos en el proceso, constantemente asesorado por expertos para tener la mejor solución y lograr tus objetivos.

Soluciones verticales e innovación constante

Tenemos +25 años de experiencia y +1,000 clientes satisfechos; tenemos soluciones verticales que tendrán un impacto inmediato en tu negocio y siempre te traeremos la innovación más reciente para que estés por delante de tus competidores.

NUESTROS VALORES

En Auronix cada valor marca nuestro camino al éxito

Creatividad sin límites

Creatividad sin límites

Pensamos fuera de la caja

Somos inherentemente curiosos, nos cuestionamos y tenemos la libertad de explorar soluciones que derriben preconcepciones. Siempre estamos pensando cómo hacer algo mejor, sin miedo al fracaso o repercusiones.

Somos Uno

Somos Uno

Todos remamos en la misma dirección

Trabajar en Auronix es una decisión personal no una casualidad, por ello ponemos al servicio de los demás nuestras habilidades, cualidades, talentos y experiencia para generar un lugar de trabajo motivante, divertido y desafiante.  

El ser un "remote first company" requiere que seamos más proactivos en construir relaciones colaborativas.

¡Hacemos que suceda!

¡Hacemos que suceda!

Hacemos que las cosas que tengan que suceder, sucedan

En Auronix vivimos en una cultura regida por la libertad lo cual conlleva la gran responsabilidad de que cada uno llegará a las metas asignadas e incluso buscará ir más allá. Los obstáculos son parte de este camino pero los pretextos no tienen cabida. En Auronix no decimos, sino que hacemos las cosas!

Simplificamos

Simplificamos

Buscamos soluciones prácticas, intuitivas y escalables

Sabemos que hay mil maneras de hacer las cosas, pero en Auronix nos gusta encontrar soluciones simples, replicables y escalables. Nuestro eje rector siempre será: ¿cómo puedo simplificar esto? Así podemos encauzar toda nuestra energía, pasión y esfuerzo a conseguir mayores y mejores resultados. Simplificar no significa hacer las cosas de manera mediocre, sino tomarse el tiempo para encontrar una solución práctica que cumpla con los objetivos.

Creamos Aurofans

Creamos Aurofans

Convertimos a los desconocidos en clientes y a los clientes en Aurofans

El cliente (interno y externo) es primero. Nos ponemos en sus zapatos, entendemos sus necesidades y trabajamos de la mano para construir soluciones que les ayuden a simplificar y automatizar su operación. Sorprender a nuestros clientes con nuestro servicio es nuestro motor.

AURONIX EN NÚMEROS

La experiencia que nos respalda

time
+25

Años en el mercado

happy
1,000+

Clientes satisfechos

chat
3,000 M+

Conversaciones al año

Certificados y afiliaciones Auronix

NUESTROS CLIENTES

Más de 1,000 empresas están construyendo experiencias conversacionales extraordinarias con nuestra tecnología

Servicios financieros
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Retail & e-commerce
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Telecomunicaciones
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Gobierno
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Logística
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Salud
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Turismo
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Educación
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HSBC

“Nosotros tenemos instaladas estas soluciones desde hace más de 5 años, y puedo decir que la experiencia ha sido muy buena. A nosotros como área de sistemas nos ha beneficiado grandemente contar con los productos de Auronix. Realmente ha sido una maravilla.” 

- Martín García, Gerente de Soporte Técnico, HSBC Seguros

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Estafeta

“Estos nuevos canales de comunicación nos ayudan a mejorar la experiencia del cliente que se vio sobrepasada debido a la pandemia. Hemos logrado aumentar la productividad de nuestro centro de atención; el cliente está a un clic de distancia”. 

- María Griselda Hernández, Directora de Mercadotecnia y Atención a Clientes, Estafeta

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Estafeta

“Business Messages de Google es uno de los más de 10 canales de comunicación con el cliente con los que cuenta Estafeta y que terminó de integrar en tiempo récord de un mes, con el fin de atender a los clientes con mayor agilidad”. 

- Paulina Torres, Coordinadora de Innovación, Estafeta

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Caja Popular Mexicana 

“Auronix nos permitió abrir un canal adicional más costo-eficiente para contacto con el socio porque anteriormente solo había llamada y visita de campo, con el SMS abrimos un nuevo canal pero con el RCS abrimos la comunicación”. Francisco Vega, Administración de Analíticos, Caja Popular Mexicana

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CFE

“RCS Business Messaging nos beneficia tanto a nosotros como a nuestros clientes. Podemos ver si un cliente recibió y leyó un mensaje, y nuestros clientes pueden entender cuándo vence su factura para que no se olviden de pagar ".

- Marco Delgado, Director Digital, CFE

totalplay

Totalplay

"Da mucho más confianza recibir un mensaje de un canal verificado de Totalplay, que un SMS con un vínculo que no sabes realmente a dónde lo lleva".

- Mildred Guillén, Gerente Senior, Totalplay

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Fintonic

“Podemos entregar mensajes personalizados, interactivos y dinámicos que tienen una tasa de respuesta mucho más alta. Creamos una interacción visualmente rica, intuitiva y relevante para los usuarios de la aplicación que ayudó a resolver sus problemas y generar una mejor experiencia del cliente. Eso no lo podíamos hacer con SMS, correo electrónico o push ".

- Alejandro Reveles, Lead Generation Manager, Fintonic