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Auronix Platform

Simplifica y automatiza la relación con tus clientes utilizando canales de mensajería.

Con la plataforma de Auronix las grandes empresas tienen la capacidad de recibir, y atender todas las conversaciones con sus clientes en un solo lugar, ya sea a través de chatbots o con agentes humanos.

Además, podrán contactarlos por diferentes canales, proporcionando una solución integral para la comunicación con los clientes.

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Whatsapp

Encuentra a tus clientes donde ellos están. Al integrar WhatsApp Business API a tu estrategia, permite que tu negocio supere los canales tradicionales y forme parte de la nueva era de la interacción.

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Comercio conversacional

Emplea los canales conversacionales para que tus clientes ahorren tiempo al comprar. ¡El envío y adquisición están en un mismo canal!

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Banca conversacional

Permite que tus clientes financien sus necesidades de compra a través de canales de mensajería. ¡La gestión punta a punta nunca había sido tan ágil y fácil!

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Recursos

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¿Qué es WhatsApp Business Platform?

WhatsApp Business Platform (antes WhatsApp Business API) es el recurso ideal para optimizar la comunicación empresa-cliente y brindar una atención oportuna en todo momento.

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¿Por qué usar SMS?

Aprende todo sobre SMS, qué tipos existen, qué usos le puedes dar en tu empresa y enteráte cómo incorporarlo a tu estrategia de comunicación.

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¿Por qué usar RCS?

Conoce la historia, las funcionalidades y los principales casos de uso del RCS y descubre cómo utilizarlo para crear experiencias conversacionales.

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¿Cómo generar tráfico a tus Experiencias Conversacionales?

Te contamos algunas de las tácticas y estrategias que puedes utilizar para incrementar el tráfico a tus experiencias conversacionales.

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Comunicación con el cliente en ecommerce y retail

Si quieres que tu eCommerce o retail crezca y no se estanque, prioriza la comunicación con el cliente: una oportunidad de oro para convertir y vender más.

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C-Commerce: Aumenta ventas y satisfacción del cliente

La satisfacción del cliente es clave para superar los desafíos del mercado moderno, y el comercio conversacional es fundamental para lograrlo.

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Experiencias Conversacionales

Las experiencias conversacionales permiten establecer relaciones más cercanas entre las empresas y sus clientes. Descubre cómo utilizarlas a tu favor.

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Cobranza vía texto, el nuevo paradigma

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eBooks

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Libro Blanco para Retail Conversacional 2024

Una guía de Marketing Conversacional que te acompañará en tu camino hacia las experiencias de clientes extraordinarias.

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Libro Blanco Banca Conversacional

Descarga el libro blanco realizado por Y&G Consultores para Auronix que ofrece una visión integral sobre la contratación de proveedores de tecnología conversacional para Bancos y Sofomes.

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Reporte: Canales de Mensajería

Conoce la relevancia que tienen los canales de mensajería instantánea en Latinoamérica, así como el nivel de conocimiento y aceptación de los chatbots, y el rol que juegan entre servicios y clientes finales.

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Reporte: Comercio Conversacional

Conoce más de los consumidores digitales y del rol que juegan las plataformas de mensajería en este estudio realizado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).

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E-book: Comercio Conversacional para empresas

Conoce más sobre las últimas tendencias de venta en línea, a través de plataformas de mensajería en este e-book sobre comercio conversacional.

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E-book: Experiencias Conversacionales y Omnicanalidad

Descubre qué son las Experiencias Conversacionales y la Omnicanalidad y cómo alcanzar tus objetivos de marca con esta guía esencial.

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E-book: Logística

Descubre cómo la comunicación a través de plataformas de mensajería transforma la industria logística.

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