Recursos

¿Qué es WhatsApp Business Platform?
WhatsApp Business Platform (antes WhatsApp Business API) es el recurso ideal para optimizar la comunicación empresa-cliente y brindar una atención oportuna en todo momento.

¿Por qué usar SMS?
Aprende todo sobre SMS, qué tipos existen, qué usos le puedes dar en tu empresa y enteráte cómo incorporarlo a tu estrategia de comunicación.

¿Por qué usar RCS?
Conoce la historia, las funcionalidades y los principales casos de uso del RCS y descubre cómo utilizarlo para crear experiencias conversacionales.
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¿Cómo generar tráfico a tus Experiencias Conversacionales?
Te contamos algunas de las tácticas y estrategias que puedes utilizar para incrementar el tráfico a tus experiencias conversacionales.

Comunicación con el cliente en ecommerce y retail
Si quieres que tu eCommerce o retail crezca y no se estanque, prioriza la comunicación con el cliente: una oportunidad de oro para convertir y vender más.

C-Commerce: Aumenta ventas y satisfacción del cliente
La satisfacción del cliente es clave para superar los desafíos del mercado moderno, y el comercio conversacional es fundamental para lograrlo.

Experiencias Conversacionales
Las experiencias conversacionales permiten establecer relaciones más cercanas entre las empresas y sus clientes. Descubre cómo utilizarlas a tu favor.

Cobranza vía texto, el nuevo paradigma
Descubre cómo crear una estrategia decobranza sólida a través de canales demensajería.
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¿Cómo generar tráfico a tus Experiencias Conversacionales?
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Comunicación con elcliente en ecommerce y retail
Si quieres que tu eCommerce o retail crezca y no se estanque, prioriza la comunicación con el cliente: una oportunidad de oro para convertir y vender más.


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WhatsApp Business Platform (antes WhatsApp Business API) es el recurso ideal para optimizar la comunicación empresa-cliente y brindar una atención oportuna en todo momento.


¿Por qué usar SMS?
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¿Por qué usar SMS?
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eBooks
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Libro Blanco Banca Conversacional
Descarga el libro blanco realizado por Y&G Consultores para Auronix que ofrece una visión integral sobre la contratación de proveedores de tecnología conversacional para Bancos y Sofomes.
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Reporte: Canales de Mensajería
Conoce la relevancia que tienen los canales de mensajería instantánea en Latinoamérica, así como el nivel de conocimiento y aceptación de los chatbots, y el rol que juegan entre servicios y clientes finales.

Reporte: Comercio Conversacional
Conoce más de los consumidores digitales y del rol que juegan las plataformas de mensajería en este estudio realizado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).

E-book: Comercio Conversacional para empresas
Conoce más sobre las últimas tendencias de venta en línea, a través de plataformas de mensajería en este e-book sobre comercio conversacional.

E-book: Experiencias Conversacionales y Omnicanalidad
Descubre qué son las Experiencias Conversacionales y la Omnicanalidad y cómo alcanzar tus objetivos de marca con esta guía esencial.

E-book: Descubre las razones por las que se ahorra con un Chatbot
Conoce qué son los Chatbots y cómo pueden ayudarte a optimizar los costos de tu empresa descargando nuestro e-book.

E-book: Logística
Descubre cómo la comunicación a través de plataformas de mensajería transforma la industria logística.


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E-book: Logística
Descubre cómo la comunicación a través de plataformas de mensajería transforma la industria logística.