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Auronix Platform

Simplifica y automatiza la relación con tus clientes utilizando canales de mensajería.

Con la plataforma de Auronix las grandes empresas tienen la capacidad de recibir, y atender todas las conversaciones con sus clientes en un solo lugar, ya sea a través de chatbots o con agentes humanos.

Además, podrán contactarlos por diferentes canales, proporcionando una solución integral para la comunicación con los clientes.

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Whatsapp

Encuentra a tus clientes donde ellos están. Al integrar WhatsApp Business API a tu estrategia, permite que tu negocio supere los canales tradicionales y forme parte de la nueva era de la interacción.

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Retail e eCommerce

Transforma la experiencia de compra con soluciones conversacionales que combinan personalización, agilidad y satisfacción.

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Servicios Financieros

Optimiza tus operaciones y la experiencia bancaria a través de la innovación en canales de mensajería.

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CPG y B2B Commerce

Digitaliza la relación con tus tenderos y mayoristas con estrategias inteligentes y automatizadas.

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    CPG y B2B Commerce

    Levanta pedidos, vende y atiende a tus canales de distribución por aplicaciones de mensajería como WhatsApp.

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    Reporte Comercio Conversacional

    Conoce los Insights para entender al consumidor digital

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    Beneficios

    85
    %
    de los tenderos en LatAm emplean smartphones como medio de comunicación
    40
    %
    de los tenderos prefieren plataformas digitales para abastecer sus compras
    3
    x
    Hasta de aumento en la participación de mercado para las empresas que adoptan una estrategia omnicanal que combina canales físicos y digitales

    ¿Qué problema necesitas resolver?

    Tus tenderos no descargan tu app 
    No tienes una base de datos actualizada
    Levantas pedidos de forma manual
    Tu repartidor es dueño de tu comunicación

    ¿Cómo te ayudan las soluciones conversacionales en WhatsApp?

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    Registro

    Da de alta a tus tenderos con formularios

    ImágenesWEB04-1

    Envía campañas

    Haz campañas promocionales

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    Coloca producto

    Envía pedidos sugeridos

    ImágenesWEB02-1

    Pedidos

    Permíteles hacer pedidos desde canales conversacionales.

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    Realiza encuestas

    Realiza encuestas de satisfacción

    ¿Cómo te ayudamos?

    Mejora la experiencia del cliente, aumenta la eficiencia y ayuda a las empresas a mantenerse conectadas con su audiencia

    Convierte cualquier conversación en una venta

    Comercio Conversacional

    Establece una conexión efectiva con tus consumidores a través de canales conversacionales. Vende y pérmiteles transaccionar de manera simple y humana.

    Ahórrales millones de horas al momento de hacer sus compras, simplificando la adquisición y el envío mediante una solución de comercio conversacional completa con catálogos, carritos de compra, pasarelas de pago y más.

    ¡Optimiza tus ventas y aumenta tu éxito implementando soluciones de Comercio Conversacional!

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    Atiende 24/7 combinando inteligencia artificial y agentes humanos

    Atención con chatbots

    Optimiza tus recursos mientras ofreces una experiencia excepcional y atención inmediata a tus clientes.

    Implementa chatbots con inteligencia artificial que responden automáticamente a las preguntas frecuentes en un lenguaje natural y fluido, incluso al recibir notas de voz.

    Dirige las consultas más específicas a tus agentes para brindar una experiencia personalizada y humana. Descubre cómo implementando chatbots puedes transformar tu servicio al cliente y mejorar tu eficiencia. ¡Ahorra y deleita a tus clientes con implementando una solución de comercio conversacional!

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    Integra todas tus conversaciones en un solo lugar

    Plataforma de atención omnicanal

    Simplifica y centraliza tu atención al cliente en un portal omnicanal. Dile adiós a las bandejas de entrada y plataformas dispersas al integrar todos tus canales en un único sitio.

    Comunícate con tus clientes de manera eficiente y coherente, mientras obtienes información valiosa y enriqueces tu CRM para interacciones futuras.

    Descubre cómo nuestra solución puede optimizar tu gestión de atención al cliente y mejorar tus resultados. ¡Centraliza y potencia tus comunicaciones con nuestro plataforma omnicanal!

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    Estos son los casos Inbound y Outbound en los que podemos ayudar a tu empresa
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