RCS (Rich Communications Services)

RCS es el mejor canal outbound con experiencias interactivas y dinámicas. Si buscas un canal que te permita compartir fotos de alta resolución y archivos, chatear con un grupo, saber cuándo leen tus mensajes o hacer videollamadas, RCS es la solución. 

¡Quiero mensajear a mis clientes!

*A partir de 30,000 RCS por mes

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RCS

Descubre como este canal es lo que necesitas para potencializar tu empresa

Un canal que combina las fortalezas de los canales existentes y las preferencias de los consumidores

Upgrade a la mensajería tradicional

  • Verificado por Google
  • Branding 
  • Imágenes
  • Video de alta definición
  • Métricas robustas (confirmación de lectura, detalle de clics)
  • Respuesta sugeridas y botones

 

Un canal que combina las fortalezas de los canales existentes y las preferencias de los consumidores

DIAGRAMA

Funcionalidades enriquecidas

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Background

El canal de mensajería adecuado para cada uno de tus clientes

Empoderamos a las organizaciones a crear experiencias excepcionales a lo largo del Customer Journey, usando canales de mensajería para generar engagement y conversión

ecommerce

Marketing

  • Incrementa el engagement
  • Mejora el amor por la marca
  • Proporciona nuevas formas para que los usuarios interactúen con tu marca
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Transacciones

  • Proporciona ayuda con el inicio de sesión o la contraseña
  • Facilita la conversación
  • Muestra el estatus de las órdenes

 

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Servicio al cliente

  • Customer concierge (servicios de facturación y cuenta)
  • Asistencia de recarga (Celulares, Planes y Ofertas)
  • Resoluciones de problemas (Atención al cliente y Autoservicio)

El RCS es una gran herramienta para la comunicación empresa-cliente, otorgando beneficios como:

Poder enviarlo en el momento indicado para conseguir tus objetivos.


Mayores posibilidades de explotar tus herramientas publicitarias.


Puedes obtener datos de apertura, lectura y rebote, entre otras métricas importantes para evaluar cualquier estrategia de marketing.

Asesoría con un experto
DESCUBRE NUESTRA PLATAFORMA

Cloud Messaging Platform

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Las personas hoy esperan respuestas inmediatas pero a la vez responden cuando les es conveniente. La mensajería tiene la particularidad de poder atender la creciente necesidad de interacciones efectivas y personalizadas.”

- Facebook: Why Business Messaging is the New Normal

plataforma

Una plataforma robusta de mensajería que te permite enviar notificaciones y tener una conversación íntima con tus clientes por cualquier canal, usando agentes humanos y chatbots para generar una experiencia extraordinaria.

plataforma
Calixta Send
Outbound Messaging and Notifications
  • Plataforma SaaS de auto-servicio 
  • Campañas manuales y automatizadas
  • Reportes, presupuestos y controles
  • Diseñador de chatbots y experiencias 
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Calixta Chat
Conversational Messaging
  • Plataforma SaaS multi-agente y omnicanal 
  • Atención con agentes y asistentes virtuales (A.I) 
  • Monitoreo en tiempo real de KPIs 
  • Experiencias y comercio conversacional
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Calixta Bots
Chatbots y experiencias conversacionales
  • Inteligencia artificial
  • Pasarelas de pagos 
  • Analíticos
Descubre más
Canales Auronix

Integramos los principales canales de mensajería

Whatsapp
WhatsApp

El canal más popular para conversar en América Latina. 

Descubre más
BMG
Business Messages de Google

Comunicación desde los resultados de búsqueda en Google Maps y Google Search.

Descubre más
RCS
RCS

El mejor canal outbound con experiencias interactivas y dinámicas.

Descubre más
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Facebook y Messenger

Conecta con tus clientes en la red social más popular del mundo.

Descubre más
Twitter
Twitter y Direct Message

Interacción inmediata en la red social más dinámica.

Descubre más
sms
SMS

Mensajes que llegan al 100% de los celulares, sin importar la gama.

Descubre más
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Web Chat

Atención desde tu sitio web.

Descubre más
mail
Email

Un canal económico, ágil y versátil.

Descubre más
Blaster
Blaster

Llamadas pre-grabadas para conseguir la atención inmediata de tus clientes.

Descubre más
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Otros

Más canales disponibles para administrar tu estrategia de comunicación omnicanal

Descubre más
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Customer Experience

Mejora la experiencia de tus clientes en los momentos de verdad y mide el CSAT a lo largo del customer journey.

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Aumenta tu recuperación sin incrementar costos.

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Ventas

Vende en tiempo real desde cualquier canal de mensajería.

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