RCS (Rich Communications Services)

RCS es el mejor canal outbound con experiencias interactivas y dinámicas. Si buscas un canal que te permita compartir fotos de alta resolución y archivos, chatear con un grupo, saber cuándo leen tus mensajes o hacer videollamadas, RCS es la solución.

¡Quiero mensajear a mis clientes!

*A partir de 30,000 RCS por mes

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RCS

Descubre como este canal es lo que necesitas para potencializar tu empresa

Un canal que combina las fortalezas de los canales existentes y las preferencias de los consumidores

Upgrade a la mensajería tradicional

Verificado por Google
Branding
Imágenes
Video de alta definición
Métricas robustas (confirmación de lectura, detalle de clics)
Respuesta sugeridas y botones

Un canal que combina las fortalezas de los canales existentes y las preferencias de los consumidores

Funcionalidades enriquecidas

El canal de mensajería adecuado para cada uno de tus clientes

Empoderamos a las organizaciones a crear experiencias excepcionales a lo largo del Customer Journey, usando canales de mensajería para generar engagement y conversión

Marketing

Incrementa el engagement
Mejora el amor por la marca
Proporciona nuevas formas para que los usuarios interactúen con tu marca

Transacciones

Proporciona ayuda con el inicio de sesión o la contraseña
Facilita la conversación
Muestra el estatus de las órdenes

Servicio al cliente

Customer concierge (servicios de facturación y cuenta)
Asistencia de recarga (Celulares, Planes y Ofertas)
Resoluciones de problemas (Atención al cliente y Autoservicio)

El RCS es una gran herramienta para la comunicación empresa-cliente, otorgando beneficios como:

Poder enviarlo en el momento indicado para conseguir tus objetivos.

Mayores posibilidades de explotar tus herramientas publicitarias.

Puedes obtener datos de apertura, lectura y rebote, entre otras métricas importantes para evaluar cualquier estrategia de marketing.

DESCUBRE NUESTRA PLATAFORMA

Cloud Messaging Platform

Las personas hoy esperan respuestas inmediatas pero a la vez responden cuando les es conveniente. La mensajería tiene la particularidad de poder atender la creciente necesidad de interacciones efectivas y personalizadas.”

- Facebook: Why Business Messaging is the New Normal

Una plataforma robusta de mensajería que te permite enviar notificaciones y tener una conversación íntima con tus clientes por cualquier canal, usando agentes humanos y chatbots para generar una experiencia extraordinaria.