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Auronix Platform

Simplifica y automatiza la relación con tus clientes utilizando canales de mensajería.

Con la plataforma de Auronix las grandes empresas tienen la capacidad de recibir, y atender todas las conversaciones con sus clientes en un solo lugar, ya sea a través de chatbots o con agentes humanos.

Además, podrán contactarlos por diferentes canales, proporcionando una solución integral para la comunicación con los clientes.

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Whatsapp

Encuentra a tus clientes donde ellos están. Al integrar WhatsApp Business API a tu estrategia, permite que tu negocio supere los canales tradicionales y forme parte de la nueva era de la interacción.

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Retail e eCommerce

Transforma la experiencia de compra con soluciones conversacionales que combinan personalización, agilidad y satisfacción.

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Servicios Financieros

Optimiza tus operaciones y la experiencia bancaria a través de la innovación en canales de mensajería.

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CPG y B2B Commerce

Digitaliza la relación con tus tenderos y mayoristas con estrategias inteligentes y automatizadas.

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    Nuevas tendencias en el uso del SMS marketing

    Nuevas tendencias en el uso del SMS marketing

    El uso de SMS no solo se limita al envío de alertas, notificaciones o confirmaciones de citas, ya que gracias al uso de herramientas como los códigos QR o una conexión WiFi, este canal de comunicación puede abrir nuevas opciones para las estrategias de marketing.

    Por ejemplo, un 75% de los consumidores utilizan su dispositivo móvil mientras realizan compras y al 74% de las personas les gustaría que les envíen un mensaje de texto con promociones mientras utilizan WiFi en una tienda.

    La principal ventaja de este tipo de marketing es su efectividad, dado que impacta directamente a la audiencia a la que se dirige. Esta característica permite que la información relevante pueda utilizarse para focalizar el contenido de una campaña de SMS marketing, estableciendo el radio de acción de nuestro punto de venta y enviando contenido pertinente sobre novedades y códigos de descuento en el momento oportuno.

    Otra de las posibilidades de este tipo de promociones es la que se relaciona con el envío de códigos QR por SMS. Este código puede enlazar a un pase especial para un concierto o a un sorteo, indicándole al consumidor si ha ganado o no un premio. 

    La personalización está ganando terreno en un mundo cada día más digitalizado, uno que demanda nuestra atención a través de múltiples canales. Personalizando los SMS, las marcas y empresas obtendrán un elemento diferenciador en un mercado cada vez más competitivo.

    Considerando la penetración móvil, las estadísticas asociadas al SMS marketing y el valor agregado que representa en la experiencia de compra, quienes afirman que el SMS está muerto no pueden estar más lejos de la realidad: es el canal más amplio, efectivo y directo para llegar a los clientes.

    - SMS o Whatsapp, ¿qué medio me conviene más?
    - ¿Cómo elegir al mejor proveedor de SMS para mi campaña?
    - ¿Qué hacer para lanzar mi primer campaña de SMS marketing?

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