Customer Experience
Mejora la experiencia de tus clientes en los momentos de verdad y mide el CSAT a lo largo del customer journey.
5x encuestas respondidas
Calixta Send
Outbound Messaging and Notifications
- Plataforma SaaS de auto-servicio
- Campañas manuales y automatizadas
- Reportes, presupuestos y controles
- Diseñador de chatbots y experiencias
Calixta Chat
Conversational Messaging
- Plataforma SaaS multi-agente y omnicanal
- Atención con agentes y asistentes virtuales (A.I)
- Monitoreo en tiempo real de KPIs
- Experiencias y comercio conversacional
Calixta Bots
Chatbots y experiencias conversacionales
- Inteligencia artificial
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CALIXTA
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Marketing
Crea campañas personalizadas, enriquecidas y contextuales que incrementan tu ROI.
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Cobranza
Aumenta tu recuperación sin incrementar costos.
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Ventas
Vende en tiempo real desde cualquier canal de mensajería.
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Retención y lealtad
Fideliza a tus clientes y aumenta su lifetime value.
91% mayor retención año contra año con estrategias omnicanal
Servicio al cliente
Atiende a tus clientes por el canal que prefieren de forma unificada e incrementa su satisfacción.
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SOLUCIONES PARA TU INDUSTRIA
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Servicios financieros
Aumenta la intimidad con tus clientes creando experiencias de banca conversacional e impulsa la venta y el uso de productos financieros.
Telecom y servicios
Atiende a tus clientes de forma oportuna y personalizada para incrementar su satisfacción y rentabilidad.
Retail y e-Commerce
Incrementa tus ventas a través de experiencias de comercio conversacionales y genera lealtad con tus clientes.
Paquetería y logística
Responde a las necesidades de tus clientes de manera inmediata, siempre estando disponible para brindar la información que necesiten.
Canales Auronix
Integramos los principales canales de mensajería
El canal más popular para conversar en América Latina.
Business Messages de Google
Comunicación desde los resultados de búsqueda en Google Maps y Google Search.
RCS
El mejor canal outbound con experiencias interactivas y dinámicas.
Facebook y Messenger
Conecta con tus clientes en la red social más popular del mundo.
Twitter y Direct Message
Interacción inmediata en la red social más dinámica.
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Mensajes que llegan al 100% de los celulares, sin importar la gama.
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Atención desde tu sitio web.
Un canal económico, ágil y versátil.
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Llamadas pre-grabadas para conseguir la atención inmediata de tus clientes.
Otros
Más canales disponibles para administrar tu estrategia de comunicación omnicanal
