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Auronix Platform

Simplifica y automatiza la relación con tus clientes utilizando canales de mensajería.

Con la plataforma de Auronix las grandes empresas tienen la capacidad de recibir, y atender todas las conversaciones con sus clientes en un solo lugar, ya sea a través de chatbots o con agentes humanos.

Además, podrán contactarlos por diferentes canales, proporcionando una solución integral para la comunicación con los clientes.

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Whatsapp

Encuentra a tus clientes donde ellos están. Al integrar WhatsApp Business API a tu estrategia, permite que tu negocio supere los canales tradicionales y forme parte de la nueva era de la interacción.

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Retail e eCommerce

Transforma la experiencia de compra con soluciones conversacionales que combinan personalización, agilidad y satisfacción.

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Servicios Financieros

Optimiza tus operaciones y la experiencia bancaria a través de la innovación en canales de mensajería.

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CPG y B2B Commerce

Digitaliza la relación con tus tenderos y mayoristas con estrategias inteligentes y automatizadas.

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    Retail e eCommerce

    Conecta con tus clientes y haz del comercio conversacional tu mejor aliado para ventas y fidelización.

    Retail
    Reporte Comercio Conversacional

    Conoce los Insights para entender al consumidor digital

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    Conoce los Insights para entender al consumidor digital

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    Del chat a la compra

    El poder del Comercio Conversacional y la Inteligencia Artificial

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    Empresas que confían en nosotros
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    Beneficios

    4
    x
    Incremento del gasto de compradores digitales
    30
    %
    Crecimiento anual del c-Commerce durante los próximos 5 años
    60
    %
    De clientes cambiaría una marca por comercio conversacional

    ¿Qué problema necesitas resolver?

    No has incursionado en el Comercio Conversacional
    Tu proceso de compra online es lento
    Tienes bajas tasas de conversión y recompra.
    Tus clientes están insatisfechos por falta de personalización y agilidad.

    ¿Cómo te ayudan las soluciones inbound?

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    1

    Convierte cualquier conversación en una venta

    Grupo 977

    2

    Mejora la experiencia a cliente e incrementa la satisfacción y lealtad

    Grupo 979

    3

    Obtén información y retroalimentación valiosa de tus clientes

    Grupo 978

    4

    Automatiza la interacción con tus clientes y vúelvete más eficiente

    ¿Cómo te ayudamos?

    Mejora la experiencia del cliente, aumenta la eficiencia y ayuda a las empresas a mantenerse conectadas con su audiencia

    Convierte cualquier conversación en una venta

    Comercio Conversacional

    Establece una conexión efectiva con tus consumidores a través de canales conversacionales. Vende y pérmiteles transaccionar de manera simple y humana.

    Ahórrales millones de horas al momento de hacer sus compras, simplificando la adquisición y el envío mediante una solución de comercio conversacional completa con catálogos, carritos de compra, pasarelas de pago y más.

    ¡Optimiza tus ventas y aumenta tu éxito implementando soluciones de Comercio Conversacional!

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    Atiende 24/7 combinando inteligencia artificial y agentes humanos

    Atención con chatbots

    Optimiza tus recursos mientras ofreces una experiencia excepcional y atención inmediata a tus clientes.

    Implementa chatbots con inteligencia artificial que responden automáticamente a las preguntas frecuentes en un lenguaje natural y fluido, incluso al recibir notas de voz.

    Dirige las consultas más específicas a tus agentes para brindar una experiencia personalizada y humana. Descubre cómo implementando chatbots puedes transformar tu servicio al cliente y mejorar tu eficiencia. ¡Ahorra y deleita a tus clientes con implementando una solución de comercio conversacional!

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    Integra todas tus conversaciones en un solo lugar

    Plataforma de atención omnicanal

    Simplifica y centraliza tu atención al cliente en un portal omnicanal. Dile adiós a las bandejas de entrada y plataformas dispersas al integrar todos tus canales en un único sitio.

    Comunícate con tus clientes de manera eficiente y coherente, mientras obtienes información valiosa y enriqueces tu CRM para interacciones futuras.

    Descubre cómo nuestra solución puede optimizar tu gestión de atención al cliente y mejorar tus resultados. ¡Centraliza y potencia tus comunicaciones con nuestro plataforma omnicanal!

    plataforma-omnicanal

    Casos de Uso

    Estos son los casos Inbound y Outbound en los que podemos ayudar a tu empresa
    Buscar tiendas
    Recomendador
    Explorar promociones
    Catálogo de productos
    Carrito de compra
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    Rastrear o reprogramar envíos
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    Envíos de marketing
    Notificaciones transaccionales
    OTP (One-Time Password)
    Contacto

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