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Auronix Platform

Simplifica y automatiza la relación con tus clientes utilizando canales de mensajería.

Con la plataforma de Auronix las grandes empresas tienen la capacidad de recibir, y atender todas las conversaciones con sus clientes en un solo lugar, ya sea a través de chatbots o con agentes humanos.

Además, podrán contactarlos por diferentes canales, proporcionando una solución integral para la comunicación con los clientes.

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Whatsapp

Encuentra a tus clientes donde ellos están. Al integrar WhatsApp Business API a tu estrategia, permite que tu negocio supere los canales tradicionales y forme parte de la nueva era de la interacción.

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Retail e eCommerce

Transforma la experiencia de compra con soluciones conversacionales que combinan personalización, agilidad y satisfacción.

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Servicios Financieros

Optimiza tus operaciones y la experiencia bancaria a través de la innovación en canales de mensajería.

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CPG y B2B Commerce

Digitaliza la relación con tus tenderos y mayoristas con estrategias inteligentes y automatizadas.

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    E-book: Logística

    Descubre cómo la comunicación a través de plataformas de mensajería transforma la industria logística.

    logística

    Contexto

    El gran nivel de digitalización del mercado ha dado paso a consumidores cada vez más exigentes y empoderados, los cuales exigen respuestas rápidas y un servicio al cliente 24/7 capaz de dar solución a todos sus requerimientos.

    En ese sentido, las empresas de paquetería y logística, entendiendo el papel protagónico que juegan en la actualidad, pueden obtener una gran ventaja competitiva al optimizar la comunicación que mantienen con los clientes durante los envíos, ofreciendo información de valor desde que el producto se encuentra en bodega hasta que llega a manos del consumidor.

    Contenido

    • El estado de la mensajería instantánea.

    • El momento de la verdad.

    • Tipos de mensajería que pueden utilizarse en logística y paquetería.

    • El impacto de la comunicación con mensajería en los KPI

    • Casos de uso: Ejemplos.

    • Conclusiones

    Descarga el E-book