Libro Blanco Banca Conversacional, Para Bancos y SOFOMES
Libro blanco realizado por Y&G Consultores para Auronix que ofrece una visión integral sobre la contratación de proveedores de tecnología para la implementación de Banca Conversacional, así como el análisis algunos de los casos de uso frecuentes en el sector financiero.
Descarga para leer
La evolución digital en México
Un mercado potencial
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Una oportunidad para las empresas
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de los mexicanos tienen una cuenta de WhatsApp activa, lo que representa una oportunidad para las marcas y empresas en la búsqueda de establecer una comunicación directa y efectiva con sus usuarios.
de las empresas en México consideran que las soluciones de mensajería y chatbot son esenciales para su estrategia de atención al cliente, lo que refleja el reconocimiento de la importancia de este tipo de tecnología en la era digital.
Lo que encontrarás en el reporte
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Introducción
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Evolución digital en México
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Transformación digital y contratación de proveedores especializados en el sector financiero: Un enfoque para Bancos y SOFOM
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¿Quién es Auronix?
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Casos de uso
- Activación de tarjetas
- Transferencias, movimientos de saldo, consulta de saldo y consulta de últimos movimientos
- Cancelación de tarjeta
- Bloqueo de tarjeta por fraude
- Recordatorio de pagos
- Envíos de estados de cuenta
- Pagos de servicio
- Onboarding no presencial (Proceso de Identificación no presencial)
- Biométricos (Verificación de identidad)
- Reconocimiento óptico de caracteres OCR
- Verificación de reporte de Crédito
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Consideraciones finales