<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=328422235100817&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Mejora la experiencia de tus clientes conversando con ellos en los canales que usan

Envía notificaciones personalizadas y crea experiencias conversacionales extraordinarias a lo largo del Customer Journey para generar engagement, conversión y lealtad.

Agendar una demo
hero-1_1
hero-2_2
gbm-home
scroll-angle.png

Únete a la comunidad de partners de Auronix y ¡potencia tu negocio!

Descarga el reporte comercio conversacional ahora

Un estudio realizado en 5 países

CONVERSA CON TUS CLIENTES

¿Por qué necesitas mensajear a tus clientes?

Descubre por qué

Escanea el código y explora las experiencias conversacionales que podrás crear para tus clientes en sus canales preferidos.

SCAN

scan

Abre la cámara de tu celular y sostenlo para que el código QR aparezca en el visor en la cámara. El dispositivo reconoce el código QR y muestra una notificación. Toca la notificación para abrir el enlace asociado con el código QR.

icono1

La persona promedio pasa más de 3 horas al día en canales de mensajería y el 91% quiere usar estos canales para conversar con las empresas.

icono2

La mensajería genera mejor experiencia de cliente, incrementa ventas y es más costo-eficiente que otros medios de comunicación.

icono3

Más del 70% de las personas piensan incrementar su gasto en comercio conversacional.

Al conversar con tus clientes en canales
de mensajería lograrás:

icono4

Mejorar su experiencia

icono5

Vender más

icono6

Construir una relación más íntima

icono7

Incrementar su lealtad

icono8

Generar ahorros

logo-HSBC_white-1

HSBC

“Nosotros tenemos instaladas estas soluciones desde hace más de 5 años, y puedo decir que la experiencia ha sido muy buena. A nosotros como área de sistemas nos ha beneficiado grandemente contar con los productos de Auronix. Realmente ha sido una maravilla.” 

- Martín García, Gerente de Soporte Técnico, HSBC Seguros

estafeta-logo-blanco

Estafeta

“Estos nuevos canales de comunicación nos ayudan a mejorar la experiencia del cliente que se vio sobrepasada debido a la pandemia. Hemos logrado aumentar la productividad de nuestro centro de atención; el cliente está a un clic de distancia”. 

- María Griselda Hernández, Directora de Mercadotecnia y Atención a Clientes, Estafeta

estafeta-logo-blanco

Estafeta

“Business Messages de Google es uno de los más de 10 canales de comunicación con el cliente con los que cuenta Estafeta y que terminó de integrar en tiempo récord de un mes, con el fin de atender a los clientes con mayor agilidad”. 

- Paulina Torres, Coordinadora de Innovación, Estafeta

CPM-plasta4

Caja Popular Mexicana 

“Auronix nos permitió abrir un canal adicional más costo-eficiente para contacto con el socio porque anteriormente solo había llamada y visita de campo, con el SMS abrimos un nuevo canal pero con el RCS abrimos la comunicación”. Francisco Vega, Administración de Analíticos, Caja Popular Mexicana

cfe

CFE

“RCS Business Messaging nos beneficia tanto a nosotros como a nuestros clientes. Podemos ver si un cliente recibió y leyó un mensaje, y nuestros clientes pueden entender cuándo vence su factura para que no se olviden de pagar ".

- Marco Delgado, Director Digital, CFE

totalplay

Totalplay

"Da mucho más confianza recibir un mensaje de un canal verificado de Totalplay, que un SMS con un vínculo que no sabes realmente a dónde lo lleva".

- Mildred Guillén, Gerente Senior, Totalplay

logo_blog_white

Fintonic

“Podemos entregar mensajes personalizados, interactivos y dinámicos que tienen una tasa de respuesta mucho más alta. Creamos una interacción visualmente rica, intuitiva y relevante para los usuarios de la aplicación que ayudó a resolver sus problemas y generar una mejor experiencia del cliente. Eso no lo podíamos hacer con SMS, correo electrónico o push ".

- Alejandro Reveles, Lead Generation Manager, Fintonic

DESCUBRE NUESTRA PLATAFORMA

Cloud Messaging Platform

quote-icon.png

Las personas hoy esperan respuestas inmediatas pero a la vez responden cuando les es conveniente. La mensajería tiene la particularidad de poder atender la creciente necesidad de interacciones efectivas y personalizadas.”

- Facebook: Why Business Messaging is the New Normal

plataforma

Una plataforma robusta de mensajería que te permite enviar notificaciones y tener una conversación íntima con tus clientes por cualquier canal, usando agentes humanos y chatbots para generar una experiencia extraordinaria.

plataforma

SOLUCIONES DE OUTBOUND E INBOUND

Te permite automatizar y utilizar AI

Outbound

Envío de mensajes, cualquier canal

Una plataforma de outbound para enviar mensajes de salida por cualquier canal, así como notificaciones, alertas y promociones

outbound
Orquestación inteligente

Capa de inteligencia que permite enviar el mensaje correcto, en el momento correcto y por el canal correcto, traduciendo el formato del mensaje

Inbound

Atención con agentes, cualquier canal

Una plataforma conversacional omnicanal y unificada que permite a las empresas interactuar con sus clientes por cualquier canal con agentes humanos

inbound
Experiencias Conversacionales

Chatbots robustos que abarcan todo el customer journey, son transaccionales y se integran con sistemas para automatizar las interacciones

Marketing

Ofrece servicio al cliente 24/7, ya sea con chatbots o un agentes humanos. Incremente la satisfacción de tus clientes a lo largo del customer journey y reduce los costos al lograr eficiencias en la atención.
  • 2 tasa de conversión de SMS
  • 4 de RCS que la de correo electrónico y cupones
  • 24 de aceptación de ofertas por WhatsApp
lala-1

IMPULSA TU NEGOCIO

Aquí es donde empiezas a mover la aguja en tu negocio. Permítenos contactarte

Canales Auronix

Integramos los principales canales de mensajería

WhatsApp (1)
WhatsApp

El canal más popular para conversar en América Latina. 

Descubre más
logo-gbm-nw_1
Business Messages de Google

Comunicación desde los resultados de búsqueda en Google Maps y Google Search.

Descubre más
message-icon
Apple Messages for Business

Un canal de comunicación fácil, rápido y seguro de Apple

Descubre más
RCS
RCS

El mejor canal outbound con experiencias interactivas y dinámicas.

Descubre más
facebook
Facebook

Conversa con tus clientes en la red social más popular del mundo.

fb-new
Messenger

Conecta con tus clientes en la red social más popular del mundo.

Descubre más
instagram
Instagram

Gran engagement y cercanía con usuarios.

telegram
Telegram

Un canal simple, veloz y seguro, y que el descubre más te lleve a otros.

sms
SMS

Mensajes que llegan al 100% de los celulares, sin importar la gama.

Descubre más
mail
Email

Un canal económico, ágil y versátil.

Descubre más
Blaster
Blaster

Llamadas pre-grabadas para conseguir la atención inmediata de tus clientes.

Descubre más
tab-bg-shape.png
AURONIX EN NÚMEROS

La experiencia que nos respalda

time
+25

Años en el mercado

happy
1,000+

Clientes satisfechos

chat
3,000 M+

Conversaciones al año

Pertenecemos a la AMVO y más

partner-badge-color
igualdad-laboral
1-IQNET-Azul-01
IQnet_Mesa de trabajo 1
circulo_platino (1)
afiliado-amvo-color
NUESTROS CLIENTES

Más de 1,000 empresas están construyendo experiencias conversacionales extraordinarias con nuestra tecnología

Servicios financieros
hsbc-logo
santander-logo
scotiabank-logo
banorte-logo
prosa-logo
banco-azteca-logo
chubb-logo
aig-logo
metlife-logo
sertec-logo
seguros-argos-logo
zurichseguros
cobertura-segura-rosales-logo
secorse-logo
kueski-logo
clip-logo
Retail & e-commerce
chedraui-logo
liverpool-logo
elektra-logo
rappi-logo
Palacio-de-Hierro-Logo
steren-logo
price-shoes-logo
Telecomunicaciones
dish-logo
axtel-logo
maxcom-logo
marcatel-logo
televisa-logo
sky-logo
tv-azteca-logo
total-play-logo
izzi-logo
Gobierno
cfe-logo
imss-logo
sat-logo
secretaria-salud-logo
Logística
estafeta-logo
kansas-logo
Salud
sala-uno-logo
lmp-logo
star-medica-logo-1
Turismo
city-express-logo
vidanta-logo
Educación
aliat-logo
utel-logo
uvm-logo
unitec-logo