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title: "Marketing Digital: Estrategias para afrontar los cambios en la Privacidad de Apple"
description: Conoce nuevas estrategia de marketing digital que puedes implementar ante los cambios en la Política de Privacidad de Apple.
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[Auronix Blog ](https://www.auronix.com/blog)

# [Marketing Digital: Estrategias para afrontar los cambios en la Privacidad de Apple](https://www.auronix.com/blog/estrategias-para-afrontar-los-cambios-en-la-privacidad-de-apple)

 Escrito por [Sergio Morales](https://www.auronix.com/blog/author/sergio-morales) | 05-feb-2021 0:13:43

- Con la llegada de iOS 14 Apple anunció el "[App Tracking Transparency](https://developer.apple.com/app-store/user-privacy-and-data-use/)", la nueva medida que le pide el "opt-in" a los usuarios para rastrear datos.
- Esto afectará la forma en que Facebook Ads reporta datos a sus usuarios.
- La medida fue implementada el 19 de enero del 2021.

Con la llegada de iOS 14, Apple lanzó su más reciente iniciativa en cuanto a privacidad de refiere: El [App Tracking Transparency](https://developer.apple.com/app-store/user-privacy-and-data-use/), una nueva política que le pregunta al usuario de una forma **concisa y clara** si está de acuerdo en que una aplicación instalada en los dispositivos iOS pueda **rastrear su actividad con sitios web y aplicaciones que usa para poder ofrecer publicidad personalizada.**

## ¿Cómo este cambio afecta tus estrategias de anuncios?

Con la llegada del [App Tracking Transparency](https://developer.apple.com/app-store/user-privacy-and-data-use/) de Apple, **Facebook no podrá tener acceso al rastreo de terceros** si el usuario no permite el tracking.

Según una estimación de diversos expertos, hasta el 85% de los usuarios de Apple han denegado el acceso a compartir datos con las aplicaciones desde el lanzamiento de esta nueva medida. **Cabe recordar que esta medida no sólo aplica a Facebook**, sino a cualquier App que con anterioridad tuviera acceso al rastreo de datos.

## 5 estrategias de marketing que tu empresa debería estar implementando como alternativa a Facebook Ads

Según la [consultora de tecnología IDC](https://es.statista.com/grafico/18920/cuota-de-mercado-mundial-de-smartphones-por-sistema-operativo/), en 2019 el 13.9% de los dispositivos móviles en todo el mundo utilizaban iOS, mientras el 81.1% restante utilizaban el sistema operativo Android. Esto supone que este cambio no afectará (de momento) el modelo publicitario de **Facebook Ads** en dispositivos Android.

Esto en definitiva obliga a las empresas, en especifico a las áreas de **Growth y Marketing**, a replantearse la asignación de presupuestos y a **buscar nuevos canales y estrategias** que les permitan alcanzar sus objetivos de negocio.

Las tendencias de marketing cada vez se centran más en las bases de datos y en el opt-in del usuario. Es decir, tener bases de datos de usuarios que realmente quieran recibir información de tu marca. Esto, sumado con canales de comunicación innovadores, puede ayudarte a alcanzar y superar tus objetivos, al mismo tiempo que reduces tus Costos por Adquisición (CPA) y aumentas el Customer Life Time Vale (CLTV). Acá te dejamos 5 estrategias que tu empresa debería de estar implementando 👇

1. **Programas de lealtad:** Una estrategia efectiva para aumentar el CTLV de tu cliente sin duda son los Programas de Lealtad. Incentivar a la recompra a través de beneficios especiales basados en el historial de compra o diferentes beneficios por nivel de cliente pueden ayudarte a incentivar la recompra sin gastar en anuncios. Algunas acciones que podrías implementar sería configurar tu Programa de Lealtad en canales conversacionales como WhatsApp (a través de [WhatsApp Business API](https://www.auronix.com/canales/whatsapp)), [Messenger de Facebook](https://www.auronix.com/canales/facebook) o Apple Business Chat. De esta forma tus clientes podrán acceder a promociones y consultar información en un canal 1:1, generando intimidad e incentivando la venta de tus productos o servicios.
2. **Campañas y promociones en canales conversacionales:** Enviar campañas a través de campañas conversacionales pueden aumentar hasta 5 veces tu ROI vs otros medios. Si a esto le sumamos la segmentación avanzada podrías crear campañas hyper segmentadas. Por ejemplo, si un cliente compró un servicio o producto, podrías crear campañas con servicios o productos complementarios a esa primer compra con un One Time Offer. Puedes probar enviando campañas hyper segmentadas a través de [WhatsApp Business API](https://www.auronix.com/canales/whatsapp), [RCS](https://www.auronix.com/canales/rcs), [SMS](https://www.auronix.com/canales/sms) o incluso [Email](https://www.auronix.com/canales/email/). Puedes incluso integrar pasarelas de pago en estos canales para que tus clientes puedan realizar la transacción directamente del canal donde estén conversando. Enviarle campañas a tus clientes a través de estos canales es posible con plataformas como [Auronix Send](https://www.auronix.com/productos/calixta/send), nuestra plataforma de comunicación Outbound.
3. **Marketing de afiliados:** Una forma de aumentar tu base de datos y adquirir nuevos clientes con un costo de adquisición bajo es a través del marketing de afiliados. Esta estrategia se basa en darle a tus clientes más fieles o líderes de opinión la posibilidad de vender tu servicio a través de influence marketing a cambio de un porcentaje de la venta o servicio. Implementar esta estrategia a través de canales conversacionales como [WhatsApp](https://www.auronix.com/canales/whatsapp), Apple Business Chat o [Messenger de Facebook](https://www.auronix.com/canales/facebook) puede ayudarte a mantener la comunicación directa con tus afiliados, brindarles herramientas de venta y atención uno a uno de forma inmediata.
4. **Convierte los canales conversacionales en canales de venta:** El Comercio Conversacional tendrá un valor de $70 billones para 2030, según Bain & Company and Sequoia Capital. Esta estrategia consiste en habilitar la venta de tus productos o servicios a través de canales conversacionales integrando pasarelas de pago nativas (Apple Pay o Google Pay, por mencionar algunas) o externas (PayPal, Stripe, etc). Acorde a un reporte de [Facebook IQ](https://scontent.fmty3-1.fna.fbcdn.net/v/t39.8562-6/133961738_860845561406943_5951361992791202605_n.pdf?_nc_cat=107&ccb=2&_nc_sid=ad8a9d&_nc_ohc=Hbd2wpUPASAAX_arayc&_nc_ht=scontent.fmty3-1.fna&oh=37c2fcd1540b873ba099f7fccfead48b&oe=604230FD) , 73% de las personas están dispuestas a probar nuevas experiencias de compra a través de canales conversacionales, por lo que habilitar esta opción y crear campañas de Marketing que dirijan a estos canales pueden aumentar tu ROI. A través de una plataforma como [Auronix Chat](https://www.auronix.com/productos/auronix/chat) puedes gestionar todas tus conversaciones en un sólo lugar para que los agentes de ventas, bots y/o agentes de soporte apoyen a tus clientes en cada etapa del ciclo de compra.
5. **Automatizaciones:** La automatización será clave este 2021. La comunicación o notificaciones basadas en acciones del usuario a través de canales poco saturados pueden tener un gran impacto positivo en tus resultados. Estas automatizaciones pueden ir desde una notificación de Carrito Abandonado a través de canales como [RCS](https://www.auronix.com/canales/rcs) o [SMS](https://www.auronix.com/canales/sms), hasta un cupón de recompra automático que se envía a través de [WhatsApp](https://www.auronix.com/canales/whatsapp) unas semanas después de la compra de un cliente. esto sumado a un Orquestador como el de [Auronix](https://www.auronix.com/) te ayudarán a enviar el mensaje correcto dependiendo la etapa de vida de tu cliente.

En Auronix nos apasiona diseñar soluciones de Marketing a través de tecnología que te ayudarán a lograr tus objetivos. [Contacta a un asesor](https://www.auronix.com/contactanos) y diseñemos juntos tu siguiente estrategia y lidera tu industria con soluciones innovadoras.

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